按照国家交通运输部《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(2016年60号令)和上海市人民政府《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》(2016年48号令)的有关规定，自2016年12月26日起，市和区的交通行政管理部门将正式受理本市网络预约出租汽车(以下简称“网约车”)经营服务相关许可事项的申请。现将上海网约车资格证网上报名申请办理流程通知如下：

一、办理《网络预约出租汽车驾驶员证》

(一)个人自行办理《网络预约出租汽车驾驶员证》流程

第一步：申请人本人携带身份证、户口簿、机动车驾驶证原件，前往户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请(各区受理点见下表)，填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》(申请表一式二份，由申请人本人签名确认);

各区受理窗口核对身份材料后在《网络预约出租汽车资质管理系统》(以下简称《管理系统》)录入申请人姓名、身份证等信息，向申请人出具《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》，并告知申请人网上《管理系统》注册、登陆、填报、查询等操作方式;

第二步：自申请人提交背景审查申请20个工作日后，申请人可登陆《管理系统》查询背景审查结果(背景审查结果有效期为一年);

第三步：背景审查结果符合网约车驾驶员条件的申请人：

已持有本市出租汽车从业资格证且资格证件有效的，无需参加本市网约车驾驶员从业资格考试，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》、《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》和本市出租汽车从业资格证(电子证)等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心(徐汇区零陵路147号)直接办理《网络预约出租汽车驾驶证》。

未持有本市出租汽车从业资格证或资格证件失效的，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》和《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》报名参加本市网约车驾驶员从业资格考试(具体报名地点可登陆《审查管理系统》查询)，并在一年内考试合格，否则需重新提交背景审查。

第四步：经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。

备注：相关许可条件、申请材料和其他办理方式查询可登陆上海交通网(www.jt.sh.cn)查阅《核发<网络预约出租汽车驾驶员证>办事指南》。

(二)出租汽车、客车租赁经营企业所属驾驶员办理《网络预约出租汽车驾驶员证》流程

第一步：由企业所属驾驶员本人填写《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》(申请表一式二份，由申请人本人签名确认)，由企业登陆《管理系统》录入办理《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员信息，提交人员背景审查申请，企业自行打印《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》;

第二步：企业在提交申请20个工作日后登陆《管理系统》查询人员背景核查结果;

第三步：背景审查结果符合网约车驾驶员条件的人员：

已持有本市出租汽车从业资格证且资格证件有效的，无需参加本市网约车驾驶员从业资格考试，由企业携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》、《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》和驾驶员本人的本市出租汽车从业资格证(电子证)等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心(徐汇区零陵路147号)直接办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。

未持有本市出租汽车从业资格证或资格证件失效的，由企业持《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》和《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》统一报名参加本市网约车驾驶员从业资格考试(具体报名地点可登陆《审查管理系统》查询)，并在一年内考试合格，否则需重新提交背景审查申请。

第四步：经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的人员，由企业前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内向申请企业送达符合条件人员的《网络预约出租汽车驾驶员证》。

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